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中国互联网企业助力巴西城市改善交通 为居民出行提供便利

来源: 2019-11-21 17:24:40
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  国际在线报道(记者国丹、郭昊):和中国同为金砖成员国的巴西是南美最大、最主要的发展中国家。巴西一些主要城市,如里约热内卢、圣保罗等,也和中国许多大城市一样人口密集、交通繁忙,居民出行成为一大难题。同时,相对薄弱的社会治安更加大了出行的难

  报道(记者国丹、郭昊):和中国同为金砖成员国的巴西是南美最大、最主要的发展中国家。巴西一些主要城市,如里约热内卢、圣保罗等,也和中国许多大城市一样人口密集、交通繁忙,居民出行成为一大难题。同时,相对薄弱的社会治安更加大了出行的难度。因此,网约车这项服务一经出现就在巴西大受欢迎。2018年,中国的“滴滴出行”收购了巴西本土网约车公司——99。在过去十八个月,滴滴公司根据巴西市场和消费者的特点不断推出有针对性的服务,让巴西人民日益享受到智慧交通带来的便利。

  滴滴出行对99的收购,成就了拉美第一个互联网独角兽公司。滴滴出行巴西负责人杨觅表示,公司非常看好巴西市场的发展潜力。他说:“巴西是全球第三大网约车市场,仅次于中国和美国,所以巴西民众对网约车服务的了解程度是非常高的。这也是我们选择进入巴西市场的原因之一。第二,从巴西政府到市场对数字经济、移动互联网的发展都持非常支持和开放的态度。”

  在过去十八个月,滴滴为99公司提供了资金、产品、技术、研发、运营等全方面支持。针对巴西存在的治安问题,以及银行卡渗透率不高等特点,推出特色服务。其中一项很受当地司机欢迎的服务就是99卡。杨觅介绍说:“我们发现巴西市场有一个特点,就是民众的收入水平不一,很多人(没有办法申办银行卡,但又)非常需要以当天的收入去支付日常花销。基于这个诉求,我们开发了99司机联名卡,可以应对司机每天加油、洗车、维修保养等一些花销,不用受制于取现周期的限制,任何时候都可以取现。同时也是一张正常的银行卡,也可以用它消费,这是一个非常本土化的创新。我们是巴西运营的网约车公司中第一个推出这项服务的,大受司机欢迎。第一,解决了他们大量现金交易、安全受威胁的问题;第二,实时到账,可以帮他们支付日常开销。同时也增加了他们对平台的粘性。”

  如今,99拥有1200名员工,其中90%以上为巴西本土员工,超过1800万注册用户,60多万注册司机。在巴西30多个城市设有为司机提供面对面客服服务的司机中心。在网约车服务基础上,滴滴公司还和巴西地方政府合作,在智慧交通领域进行探索,杨觅说:“滴滴和圣保罗、里约,以及南部的阿雷格里港政府合作,在智慧交通等领域进行新的探索。今年10月我们刚在阿雷格里港推出了智慧交通信号灯的项目,通过大数据分析交通路口实时路况,从而让司机做出更好的判断,减轻交通拥堵状况。”

  巴西是滴滴在海外发展的第一站。杨觅表示,拉美市场在移动互联网、网约车市场发展方面前景广阔。滴滴也在墨西哥、哥伦比亚、智利、哥斯达黎加等拉美国家运营。未来,越来越多的拉美国家居民将享受到中国互联网企业带来的出行便利。

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